Politique d'expédition

Chez Ballonz , nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de livraison fluide et fiable.

Offre de livraison gratuite

Pour une durée limitée, nous sommes heureux de vous offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes.

Délai de livraison

Les commandes sont généralement livrées sous 5 à 7 jours ouvrés à compter de la date d'expédition. Les délais de livraison peuvent varier légèrement en fonction du lieu de livraison, du transporteur ou de circonstances imprévues.

Traitement des commandes

  • Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables.

  • Vous recevrez un courriel de confirmation une fois votre commande expédiée, incluant les informations de suivi lorsqu'elles sont disponibles.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans toutes les régions du Royaume-Uni. La livraison internationale sera annoncée dès qu'elle sera disponible.

Retards

Bien que nous nous efforcions toujours de livrer dans les délais indiqués, des retards occasionnels peuvent survenir en raison de la disponibilité des coursiers, des conditions météorologiques ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.

Contact

Pour toute question relative à l'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
📧 info@ballonz.com

✨ Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous livrer votre commande aussi rapidement et en toute sécurité que possible.